Лаборатория I – Един телефонен разговор и едно управленско решение

Завършвах HR 360°™ Казусен навигатор „Здравеопазване“.

Вече имах аналитични ситуации, управленски проблеми, казуси и различни възможности за разглеждане на организационната действителност.

Имах и един въпрос, който ме занимаваше постоянно.

Как всичко това да намери място в работата със студентите?

Един ден разговарях по телефона с приятелката ми Роси.

Говорехме именно за проекта HR „Здравеопазване“.

За аналитичните ситуации.

За казусите.

За възможностите студентите да работят с тях.

И още по време на разговора осъзнах, че Казусният навигатор, който довършвах, не е достатъчен.

Липсваше още един елемент.

Особено за студентите в самостоятелна и дистанционна форма на обучение.

Казусите позволяваха да се анализира.

Да се разпознават проблеми.

Да се обсъждат възможни действия.

Но анализът на една ситуация не поставя непременно човека пред най-трудното.

Да направи избор, когато няма сигурен правилен отговор.

А защо студентите да не бъдат поставени именно в такава ситуация?

Не просто да обяснят какво се е случило.

Не просто да предложат какво би могло да се направи.

А сами да решат.

Да защитят решението си.

И да проследят последствията.

Защото едно е да анализираш чуждо управленско решение.

Съвсем друго е да вземеш собствено.

Особено когато ресурсите не достигат.

Когато времето е ограничено.

Когато всяка възможност носи риск.

И когато няма избор, който да реши всичко, без да създаде нов проблем.

Така по време на един телефонен разговор започна да се оформя идеята за HR 360°™ DECISION LAB.

Не още един сборник с казуси.

Не тест, в който трябва да се открие правилният отговор.

А пространство за управленски избор.

Пространство, в което студентът трябва да премине през ситуацията.

Да избере.

Да защити избора си.

Да се сблъска с ограниченията му.

Да проследи последствията.

И евентуално да преосмисли решението си, когато обстоятелствата се променят.

Така се роди Лаборатория I – „Управление в условия на дефицит“.

Първата тематична лаборатория от серията.

И до днес началото ѝ за мен остава свързано с онзи телефонен разговор.

Защото понякога една идея се появява не когато седиш пред компютъра и се опитваш да измислиш следващия проект.

А когато разговаряш с приятел.

Благодаря ти, Роси!

Завърших лабораторията.

Публикувах я.

И едва тогава стана видимо нещо, което дотогава не бях предвидила.

Преди първата лаборатория всъщност липсваше още една.

Но това вече е историята на Лаборатория 0.

🎓 Анализът ни помага да разберем ситуацията. Управленският избор ни изправя пред отговорността за нейните последствия.