За мен

Преподавател · Изследовател · Автор

Обикновено академичните биографии започват със степени, длъжности и списъци с постижения. Всичко това има своето значение. Но едва ли обяснява защо човек продължава да задава въпроси, след като отдавна би трябвало да знае отговорите.

Аз съм Мариана Ушева. Преподавател, изследовател и автор.

Занимавам се с управление, организационни процеси и човешки ресурси. По-точно – с онова, което се случва между управленските теории и действителното поведение на хората. А разстоянието между двете понякога е забележително.

През годините написах книги, проведох изследвания, преподавах на поколения студенти…

Понякога годините преподавателска работа се измерват по неочакван начин.

– Вие сте учили майка ми.

– Баща ми ми е разказвал за Вашите лекции.

Приемам тези срещи с усмивка. И с известното подозрение, че не е далеч времето, когато ще чуя:

– Баба и дядо ми разказваха за Вас…

Засега обаче продължавам да получавам имейли, които често започват по един и същ начин:

„Помните ли, по дисциплината… говорихме за…“

А след това идва продължението.

„Сега съм в подобна ситуация и реших да Ви пиша.“

„Исках да Ви споделя какво се случи.“

„Пиша Ви, за да Ви благодаря.“

Понякога следва въпрос. Друг път – молба за съвет. А понякога и предпазливото:

„Ако ме помните, бихте ли ми написали препоръка?“

Точно това „ако ме помните“ винаги ме усмихва. Как така ако?

Има нещо особено приятно в тези писма. Не защото някой си спомня преподавателя, а защото си спомня разговор от лекцията – понякога години по-късно, когато вече му е потрябвал.

Оказва се, че Пазителите на времето могат да обявят почивка. Но не и края на един разговор.

Запознайте се с „Пазителите на времето“

Постепенно стигнах до убеждението, че управлението не страда толкова от недостиг на модели, колкото от недостатъчно желание да се замислим какво всъщност правим с тях.

Така се появи HR 360°™ – система от книги, изследвания, навигатори, лаборатории и инструменти за управленско мислене.

Не я създадох, защото светът се нуждаеше от още една управленска система. Такива има предостатъчно.

Създадох я, защото продължавам да вярвам, че добрият въпрос понякога върши повече работа от десет безупречно оформени отговора.

А и защото след толкова години в науката и преподаването все още намирам за интересно да наблюдавам как разумни хора успяват да създадат удивително неразумни организационни решения.

Включително когато съм самата аз. Защото „Принципът на греблото“ не прощава на никого.